Agente telefonía es un servicio nuevo en el sector, poder catalogar y entender el mismo es muy importante. El servicio agente es un servicio exclusivo, que sustituye el trabajo que realiza una empresa por atender sus propias necesidades de telefonía, gestionando todas sus necesidades de forma profesional, protegiendo sus intereses y consiguiendo tener una mejor experiencia con los operadores de internet y telefonía.

Descuida nosotros nos ocupamos de todo.

Con este servicio se eliminan las dificultades habituales que suelen tener clientes en gestionar todas sus necesidades con su proveedor de servicios de internet y telefonía. 

Algunas de las difucultades que suelen tener los clientes son:

• No ser un experto en la materia, no conoce los servicios disponibles, ni tarifas más adecuadas que pueden cubrir sus necesidades ni las politicas de los operdores.
• Falta de tiempo para atender estos asuntos que se convierten en muchas ocasiones en mayores problemas y en sobre costes en facturacón.
• Comete errores de contratacion de productos y servicios que finalmente le hacen pagar un coste muy elevado de los servicios que necesita en realidad.
• No poder contactar con el proveedor cuando lo necesita y no puede solucionar de forma adecuada una necesidad puntual.
• Rotacion frecuente de los comerciales asignados de forma gratuita del operador con el que trabaja no seimpre le garantiza una gestión profesional de sus necedades.

Algunas de las difucultades que suelen tener los comerciales de los operadores o compañías telefónicas son:

• No siempre pueden asesorar de forma adecuada el cliente por politicas del operador que representan y no siempre son profesionales del sector.
• No tienen una vision global de mercado para dar solución puntual y más adecuada del servicio que necesita el cliente.
• Ofrece y insite en el cambio de tarifas y contratos que son marcados en su objetivo y en ocasiones el benificiario es el operador y no el cliente.

Un agente de telefonía trabaja para el cliente que lo ha contratado, filtrando las propuestas ofrecidas por los comerciales, eligiendo solo las que de verdad son óptimas para el cliente y conseguiran una mejora real y no temporal.

Un agente es un representante autorizado del cliente ante las compañías telefónicas o proveedores sin poder de firma, la firma y ultima palabra la tiene siempre nuestro cliente.

Un agente le ahorra mucho tiempo y dinero en sus gestiones habituales de telefonía.

Le recomendamos solicitar un estudio personalizado para su caso, para conocer el coste exacto mensual por el cual le podemos prestar el servicio y si el mismo estará compensado con sus gastos actuales.

Le informaremos con total transparencia y honestidad.

• Si valora su tiempo y su dinero.
• Si quiere que sus necesiades se traten y gestionen por un profesional.
• Si quiere dejar de recibir llamadas y encuestas de operadores. 
• Si quiere localizar solo una persona y esta le solucione sus necesidades.
• Si quiere que las incidencias se traten de forma profesional y se solucionen lo antes posible.
• Llega un momento que el operador con el que trabaja por diferentes razones ya no cumple sus expectativas y decide cambiar de operador. Descuide su agente de telefonía se encargara de encontrar la solución más adecuada y garantizada del mercado para su cliente.  No olvide la última palabra, elección y firma la tiene siempre usted.
• Un agente de telefonía a diferencia de cualquier otro tipo de soporte trabaja para el cliente buscndo la mejor opcion, con una vision global e independiente. 
• Un agente elimina 90% del trabajo que realiza su empresa por atender sus propias necesidades con más eficiencia teniendo óptimas condiciones en facturación con los operadores. Ahorro de tiempo y dinero.

Los costes del estudio y la elaboración de un presupuesto son totalmente gratuitos.
Las propuestas son personalizadas e individuales para cada caso y CLIENTE para poder cubrir sus propias necesidades de servicios.

Los importes son sombolicos teniendo en cuenta la importancia de la telefonía y las comunicaciones hoy en día para cada empresa.

Solicite un estudio gratuito y según sus necesidades y situación actual le elaboraremos un presupuesto a medida sin compromisos de contratación.

• Situación actual.Con que operador trabaja y facturación mensual de los servicios contratados.
• Problema actual que quiere solucionar: Sobrecostes, Incidencia, Soporte.
• Mejora de condiciones con su operador u otro.
• ¿Desea mantener el mismo operador o no le importa cambiar si hay una ventaja economica grande?

Lo que realmente nos preocupa es poder ofrecer siempre un servicio 10, que está en constante investigación y desarrollo para poder satisfacer sus necesidades. Ofrecemos siempre protección a nuestro CLIENTE dandole con nustros servicios tranquilidad, seguridad, privacidad, ahorro de tiempo y dinero.

Con este servicio nosotros invertimos en el cliente y quieremos crear una relacion estable a lo largo del tiempo por lo que no ponemos permanencia a este servicio.

Nos importa solo vuestra satisfacción y continuidad juntos.

En la mayoria de los casos el coste de nuestro servicio se rentabiliza con creces para la empresa que nos ha contratado, pero no nos gusta decir que le sale ``gratis`` porque creemos que lo unico gratuito que hay en esta vida es soñar.

Habitualmente los clientes de las compañías telefónicas u operadores cambian o realizan portabilidades por las siguientes razones:

• Facturación y costes elevados.
• Falta de atención comercial y soporte.
• Problemas puntuales de funcionamiento.
• Por cobertura.
• Por renovación de teléfonos móviles.
• Por servicios.
• Oferta economica agresiva de la competencia.
• Otros...

Si tiene uno de estos problemas o desea simplemente realizar un estudio contacte con nosotros. 

Nuestra recomendación es siempre primero llamar al operador con el que está trabajando en este momento para solicitar solucionarle la incidencia o mejorarle las tarifas, en caso contrario ya puede interesarse por ofertas de la competencia.
En ocasiones su propio operador o comercial asignado no le ofrece lo que es mejor para usted si no para la compañia que trabaja... Mejor tener un agente de telecomunicaciones para indicarle cuales son las optimas condiciones que se pueden conseguir.

Hay muchos clientes de los operadores de telecomunicaciones que no quieren cambiar de operador pero al mismo tiempo estan descontentos de como les atiende el operador y los costes que pagan. Habitualmente esto sucede porque no entienden o no tienen tiempo de gestionar bien sus necesidades.
Tenemos solución para este tipo de cliente.
Cuéntenos su caso y le informaremos como podemos ayudarle.

Los casos más habituales o errores de contratación que comenten los clientes son:

• Contratar publicidad engañosa. 
• Firmar permanencias sin su conocimiento.
• Pagar servicios que no usa. 
• Sobrecostes en facturación por tarifas inadecuadas.
• Quedarse incomunicado, con un cambio de operador.
• Ser víctima de la política de la compañía telefónica.
• Falta de soporte y atencion cuando la necesita.
• Propuesta de mejora no real a largo plazo por permanencias.

• Por nuestros principios y valores fundamentales.
• No nos podemos permitir hacerle una propuesta equivocada.
• Siempre buscamos la mejor solución para nuestro cliente según sus necesidades.
• Ofrecemos servicios y soluciones con diferentes operadores nacionales.
• Tarifas económicas que no siempre son ofrecidas por los propios operadores.
• Ofertas transparentes, sin letras pequeñas.

• Estar tranquilo y seguro. 

• Cualquier trámite que hacemos, es lo mismo que gestionarlo usted mismo por la página web oficial del operador  por teléfono o con un comercial de un distribuidor oficial del propio operador pero con nuestro previo estudio, apoyo y soporte adicional del operador.

• Estará tranquilo y seguro que se le buscará y ofrecerá la mejor solución y tarifa del mercado en cada momento para cubrir su necesidad.

• Préstamos servicios adicionales a nuestros clientes que los operadores o compañías telefónicas no disponen, siempre protegiendo los intereses del cliente.
• Trabajamos con los contratos oficiales del operador elegido.
• Asesoramiento con una visión global e independiente del mercado y los operadores.

• El interés del nuestro cliente lo primero.

Cada operador tiene diferentes políticas y servicios, sabemos que depende de la ubicacion de cada cliente y las necesidades especificas de servicios que desea cubrir le encajara uno u otro. El mejor operador es  el que mejor se adapta y cubre sus necesidades.

Los mayores problemas que suelen tener los clientes cuando buscan los servicios de telefonía e internet de un operador móvil es contratar ofertas trampa que le hacen pagar un coste elevados confiando en propaganda o comerciales que no le informan bien ni enseñan la letra pequeña de los contratos.
Confiando en nuestro asesoramiento y gestión es imposible que le suceda este problema porque nuestra presentación de las propuestas son diferentes y le presentan lo peor y lo mejor de cada oferta, pero si no le gustan y prefieren escuchar otras no le garantizamos que pueda caer en la trampa.

Otros son la gestión y la puesta en marcha.

Nosotros le facilitamos la gestión y la puesta en marcha del operador elegido sin salir de casa o su oficina.

Los posteriores problemas que suelen tener los clientes son el soporte que les ofrece el operador elegido. Si el soporte gratuito que le ofrece el mismo no es suficiente para vosotros siempre nos puede llamar y le daremos el soporte adecuado que cubre sus necesidades.

Es clave tener a Gentel como su agencia de telecomunicaciones referenciada para que pueda localizar ante cualquier necesidad y le pueda dar un soporte posterior. Ganará en tranquilidad y servicios posteriores si los necesita.

Confie en nosotros le garantizamos nuestras propuestas y optimas condiciones.

Con nuestro estudio le ofreceremos el operador(es) que mejor se adapta a sus necesidades y le daremos el soporte posterior de forma indirecta indicándole que hacer en cada momento y si necesita cubrir más servicios siempre puede contratar nuestro servicio de agencia o agente.

Todo tipo de clientes que buscan una información profesional y honesta. Quieren estar bien informados y las ofertas estén garantizadas.

Conocemos muy bien los servicios que ofrecen los grandes y pequeños operadores nacionales en España y por esto nuestros servicios están enfocados para los clientes que reconocen la importancia de la telefonía y quieren seguridad, tranquilidad, privacidad, protección, soporte, soluciones cuando los necesitan.

Tenga en cuenta que no es obligatorio tener un servicio con cuota mensual contratado para usar nuestros servicios y mantenerte con óptimas condiciones pero si contactar con nosotros para asesorarle y gestionarle cualquier movimiento.

Siempre puede solicitarnos nuestro estudio gratuito y le ofreceremos la mejor opción. Los srvicios de agencia y agente son para clientes que buscan un mayor soporte y servicio.  Si no le gustan las cuotas mensuales y no desea un soporte continuo, siempre puede pedir una intervención puntual y pago unico.

¡GENTE INTELIGENTE! LE ESPERAMOS PARA ATENDERLE

Nuestra colaboración con los diferentes operadores nacionales es independiente y nuestra experiencia le ofrecerá la mejor opción para sus necesidades.

Nuestros clientes de empresas y autónomos actualmente eligen nuestras propuestas y trabajar mayormente con Movistar, Orange, Yoigo, Vodafone, MyWifinet, O2 y DIGI.

A cambio nuestros clientes particulares mayormente eligen nuestras propuestas y trabajan con O2, DIGI, MyWifinet, Lowi y Más móvil.

Si usted tiene preferencias de trabajar con un operador indíquenos lo y le daremos nuestro enfoque profesional para optimizar los servicios y costes.

Solicite nuestro estudio gratuito para que le asesoremos y recomendemos la mejor opción que cubre sus necesidades.